Politique de protection des données Maison des Cours

1. Informations générales
Cette page décrit la politique de protection des données de Maisondescours.ma concernant la collecte, le traitement, la sauvegarde, le partage et la protection de vos données personnelles. Cette Politique s’applique au site Maisondescours.ma et à tous les sites annexes, applications, services et outils où l’on fait référence à cette politique (« Services »), indifféremment de la façon dont vous accédez aux Services, y compris un accès à travers les terminaux mobiles.
Accord : En utilisant ou en interagissant avec maisondescours.ma et ses services annexes, vous concluez un accord avec nous et acceptez que vos informations soient collectées, utilisées, traitées et sauvegardées conformément à la présente Politique à nos conditions générales d’utilisation et de vente. Comme stipulé dans les conditions générales, l’hébergeur des données se trouve en France.

Nous pouvons occasionnellement apporter des modifications à la présente Politique de protection des données, c’est pourquoi nous vous prions de consulter régulièrement la présente page. Si nous apportons des modifications que nous estimons importantes, nous vous en informerons par l’intermédiaire de notre site via message ou par mail. Votre utilisation du Service postérieurement à ces modifications vaudra acceptation desdites modifications.
2. Les données collectées sur notre site
Vous pouvez visiter notre site sans vous authentifier. Pour pouvoir utiliser certains services, la création d’un compte est nécessaire. Il vous sera demandé de nous fournir vos données personnelles, vous consentez à ce que ces informations soient envoyées et stockées sur nos serveurs. Voici les types d’informations que nous collectons :
Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site internet, utilisez nos Services et/ou répondez à des annonces ou autres contenus, nous recueillons automatiquement les informations fournies par votre ordinateur, votre téléphone portable ou autre type d’appareils fournissant l’accès au site. Ces informations comprennent, mais ne sont pas limitées à :
  • Informations suite à votre interaction avec notre site internet ou Services, y compris, mais pas limitées à, l’URL à partir de laquelle vous accédez au site Maisondescours.ma, votre adresse IP, le type d’appareil et le numéro d’identification unique de votre appareil, les performances du réseau et de l’ordinateur, les statistiques sur le nombre de pages vues, le trafic vers et à partir de Maisondescours.ma, les données sur les annonces, le type de navigateur, la langue et les informations d’identification, des informations relatives à la localisation.
  • Informations collectées via les cookies, les balises web et autres technologies similaires. Information que vous nous fournissez : Nous recueillons et sauvegardons tout type d’informations que vous fournissez en utilisant nos Services ou lorsque vous créez un compte sur notre site. Ces informations peuvent être les suivantes, mais pas seulement :
  • Informations requises lors de votre inscription sur le site, comme votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, votre adresse e-mail, votre adresse, votre parcours, votre RIB. En cas de paiement par carte bancaire, les données sont saisies sur la plateforme CMI et non conservées sur Maisondescours.ma.
  • Informations supplémentaires fournies via des plateformes de partage, réseaux sociaux ou d’autres Services Intégrés
  • informations fournies suite à la résolution d’un litige, mail envoyé à notre site internet ou à notre adresse physique ;

3. Exploitation des données vous concernant
Vous consentez à ce que vos données personnelles (voir ci-dessus) soient utilisées de la façon suivante :
  • Vous garantir l’accès à nos Services et au Support Client via email ou téléphone ;
  • Prévenir, détecter ou enquêter sur de potentiels abus ou activités illégales, fraude ou entrave à la sécurité du Site ou pour renforcer nos Conditions d’utilisation.
  • Personnaliser, mesurer et améliorer nos Services, contenus et publicités.
  • Vous contacter par email, vous envoyer des alertes, messages (SMS) ou par téléphone afin d’enquêter sur la qualité de nos Services ;
  • Pour des activités de marketing ciblées, des mises à jour, et des offres promotionnelles basées sur vos préférences préalablement renseignées (lorsque cela s’applique), ou pour tout autre but comme mentionné dans la présente politique de protection des données ;
  • Vous fournir d’autres services demandés comme indiqués dans les informations que nous avons collectées.

Partage d’information et sauvegarde sur les sites de réseaux sociaux : Si vous nous accordez l’accès à vos données personnelles stockées sur des sites tiers, l’étendue de cet accès peut varier selon les sites et sera à la fois déterminé par vos paramètres de navigation et votre accord. Si vous souhaitez intégrer un compte du service tiers à votre compte sur www.maisondescours.ma et consentiez à ce que nous ayons accès aux données des comptes de ces services tiers, vous consentez également à ce que nous recueillions, utilisions et sauvegardions les données de ces sites tiers en accord avec la présente Politique de protection des données.
Transfert de vos données personnelles vers des services tiers : nous sommes en mesure de révéler vos données personnelles à des services tiers en accord avec la présente Politique de protection des données, la législation et réglementation en vigueur. Comme mentionné sous la Section 4, nous n’allons pas révéler vos données personnelles à des services tiers souhaitant les utiliser à des fins commerciales sans avoir préalablement reçu votre consentement.
Informations partagées sur maisondescours.ma: Notre plateforme permet aux professeurs de partager des annonces et autres types d’informations avec d’autres utilisateurs, ainsi permettant à ces utilisateurs d’avoir accès aux informations partagées. Puisque notre Site vous permet également d’entrer directement en contact avec un professeur / apprenant, nous vous conseillons de bien veiller à la façon dont vous partagez vos données personnelles avec les autres. Vous êtes le seul et unique responsable des données que vous partagez sur notre site et par conséquent nous ne pouvons garantir le caractère privé ou la sécurité des données que vous avez partagé avec d’autres utilisateurs.
Dans le cas où vous accédez à notre site à partir d’un ordinateur partagé, nous vous conseillons fortement de vous déconnecter après chaque session. Si vous ne souhaitez pas que l’ordinateur partagé enregistre dans son disque dur vos données et/ou identifiants, vous devez supprimer les cookies et/ou l’historique des sites visités.
Fins commerciales
Vous consentez à ce que nous utilisions les informations recueillies pour vous envoyer des offres, personnalisées ou non, ou de vous contacter par téléphone au sujet de produits ou services offerts par Maisondescours.ma.
Nous n’allons ni vendre, ni prêter vos données personnelles à des tiers dans le cadre de leur campagne marketing sans accord explicite de votre part. Nous avons la possibilité d’allier vos données avec celles que nous recueillons dans d’autres entreprises et les utiliser afin d’améliorer et personnaliser nos services et fonctionnalités.
Lorsque vous ne souhaitez plus recevoir nos offres promotionnelles, vous pouvez, lorsque possible, modifier les paramètres de votre compte, ou cliquer sur le lien pour vous désinscrire de la campagne de communication que vous avez reçue.
5. Cookies
Pour le bon fonctionnement du Site et des Services, des cookies sont implantés dans votre ordinateur/mobile lors de votre connexion au Site. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés dans votre navigateur ou votre appareil par les sites Internet, les applications, les médias en ligne et les publicités.
Vous disposez toutefois de la possibilité de vous opposer à l'utilisation des cookies en configurant votre logiciel de navigation. Chaque logiciel de navigation étant différent, vous êtes invité à consulter la notice de votre navigateur pour le paramétrer comme il le souhaite.
6. Accès, vérification et modification de vos données personnelles
Nous ne pouvons pas modifier vos données personnelles ou informations sur votre compte. En revanche, vous pouvez directement accéder à certaines de vos données que nous conservons et les modifier par l’intermédiaire de vos paramètres en vous connectant sur votre compte Maisondescours.ma. Lorsque vous déposez une annonce, il se peut que vous n’ayez pas la possibilité de changer la liste de vos annonces ou supprimer vos messages. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter et nous vous répondrons dans un délai raisonnable après vérification de votre identité et de la réglementation en vigueur. Vous pouvez également contacter le Support Client à l’adresse suivante : support@maisondescours.ma pour accéder aux données personnelles inaccessibles à partir de Maisondescours.ma.
S’il s’avère que vos données sont incorrectes, incomplètes ou incohérentes, vous pouvez faire une demande pour modifier ou supprimer vos données. Pour en savoir plus sur vos données que nous sauvegardons, veuillez envoyer un e-mail avec l’objet « Renseignement – Politique de protection des données », à dataprotection@maisondescours.ma.
7. Protection et sauvegarde de vos données personnelles
Nous mettons tout en œuvre pour protéger les données de nos utilisateurs. Pour cela, nous avons mis en place des mesures technologiques et administratives (telles que pare-feu, cryptage des données envoyées, contrôle de l’accès physique et administratif aux données et aux serveurs) qui limitent les risques de perte, abus, accès non autorisé, divulgation ou modification. Toutefois, si vous pensez être victime d’un piratage, veuillez nous contacter au plus vite en nous envoyant le Formulaire de Contact ou un email à dataprotection@maisondescours.ma.
Nous sauvegardons les données dans la limite permise par la réglementation en vigueur et les supprimons lorsqu’ils ne sont plus utiles pour les raisons décrites ci-dessus.
8. Autres informations
Abus et communications commerciales non sollicitées (spam) : Nous ne tolérons aucune forme d’abus sur notre site. Il vous est interdit d’ajouter d’autres utilisateurs de maisondescours.ma sur votre liste de diffusion (email ou courriel) pour des raisons commerciales, y compris lorsqu’un utilisateur a effectué un contact avec vous, à moins de vous avoir donné son accord au préalable. Si vous êtes témoin d’un abus ou une fraude sur notre site (spam ou courriel frauduleux), merci de nous alerter à dataprotection@maisondescours.ma.
Il est également interdit d’utiliser nos outils de communication mis à disposition des utilisateurs pour envoyer des spams ou des contenus enfreignant nos conditions d’utilisation. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons passer en revue les messages pour détecter les spams, virus, hameçonnages ou autres contents frauduleux, activités ou contenus illégaux. Les messages que nous envoyons à travers ces ressources, sont sauvegardés pour une période de temps limitée.
Tiers : Sauf mention spéciale dans la présente politique, celle-ci ne s’applique qu’à l’utilisation et le transfert de données que nous avons nous-même collecté. Maisondescours.ma n’a pas d’emprise sur les politiques de confidentialité mises en place par des tiers partis et qui pourraient s’exercer sur vous. Lorsque nous collaborons avec des services tiers ou faisons appel à leurs outils, nous indiquerons explicitement quelle politique de confidentialité vous concerne. Par conséquent, nous vous encourageons fortement à poser des questions et à vous renseigner avant de partager vos données personnelles avec d’autres parties.
Contactez-nous: Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d’informations sur Maisondescours.ma ou notre site, veuillez nous contacter à dataprotection@maisondescours.ma